В периода 19 – 23 октомври 2026 г. гл. ас. д-р Мария Динова от Икономически университет – Варна взе участие в 21-вото издание на International Teaching Week в Bratislava University of Economics and Business в рамките на преподавателска мобилност по програма Erasmus+.

Официалното откриване на международната седмица беше организирано от Международния офис на университета домакин с участието на ректора Prof. Dipl. Ing. Ferdinand Daňo, PhD. и заместник-ректора по интернационализацията Boris Mattoš.

В инициативата участваха преподаватели от Армения, Албания, Полша, Литва, Португалия, Южна Африка и България. Програмата създаде възможности за обмен на академичен и преподавателски опит, представяне на различни подходи в обучението и установяване на нови международни професионални контакти.

В рамките на преподавателската програма гл. ас. д-р Мария Динова изнесе лекция на тема „From Dreaming to Loyalty: How AI is Reshaping Customer Experience in the Cruise Industry“. Темата постави акцент върху ролята на изкуствения интелект в различните етапи на клиентското преживяване в круизната индустрия – от първоначалното вдъхновение и процеса на избор до персонализацията на услугата, преживяването по време на пътуването и изграждането на дългосрочна клиентска лоялност.

Проведени бяха и три семинарни занятия по същата тема, в които студентите работиха по практически казуси и дискусионни въпроси, свързани с приложението на изкуствения интелект в маркетинга и управлението на клиентското преживяване.

Участието в International Teaching Week допринася за развитието на международното академично сътрудничество, обмена на преподавателски практики и включването на актуални теми от съвременния маркетинг в обучението на студентите.

26 Oct 2026